ಎಕ್ಸೆಲೆನ್ಸ್ ಪ್ರೊಫೆಷನಲ್ ಡಿಗ್ರಿ ಕಾಲೇಜು ಕಾರ್ಕಳ: ಗ್ರಾಹಕ ಜಾಗೃತಿ ಕಾರ್ಯಾಗಾರ

ಲಯನ್ಸ್ ಕ್ಲಬ್ ಕಾರ್ಕಳ, ರೋಟರಿ ಕ್ಲಬ್ ಕಾರ್ಕಳ, ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕ ವೇದಿಕೆ ಕಾರ್ಕಳ, ಗ್ರಾಹಕ ಹಿತರಕ್ಷಣ ಸಮಿತಿ ಉಡುಪಿ ಜಿಲ್ಲೆ, ಜಸ್ಟೀಸ್ ಆಂಡ್ ಪೀಸ್ ಕಮಿಷನ್ ಕ್ರೈಸ್ಟ್ ಕಿಂಗ್ ಚರ್ಚ್ ಕಾರ್ಕಳ ಇವರ ಜಂಟಿ ಆಶ್ರಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಜಾಗೃತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಕಾರ್ಯಾಗಾರವು ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಸಂಯುಕ್ತ ಆಶ್ರಯದಲ್ಲಿ Excellence Professional Degree College Karkala ದಲ್ಲಿ ನಡೆಯಿತು. ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಾಗಿ ಸೋಮಶೇಖರ್ ವಿ.ಕೆ, CAG ಸದಸ್ಯ ಕರ್ನಾಟಕದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಘಟನೆ ಬೆಂಗಳೂರು ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದರು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸದ TRAI, ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ TRAI – BRAI ನ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಲಹಾ ಗುಂಪಿನ (CAG) ಸದಸ್ಯರಾದ ಸೋಮಶೇಖರ್ ವಿ.ಕೆ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಚಳವಳಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿದರು. ಈ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕರೇ ನಿಜವಾದ ಯಜಮಾನರು ಮತ್ತು ನೀತಿ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.ತಾಂತ್ರಿಕ ಕ್ರಾಂತಿಯೊಂದಿಗೆ, ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವರು ಮಾತ್ರ ನೀತಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದು ಈಗ ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲೂ ನಿಯಂತ್ರಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಇದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಲು ಪಾಲುದಾರರ ಪಾತ್ರವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ. “ವರ್ಗ” ವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಹ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತವೆ.ದೂರಸಂಪರ್ಕ ವಲಯದಲ್ಲಿ TRAI ಅತ್ಯಂತ ಹಳೆಯ ನಿಯಂತ್ರಕರಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು 1997 ರಲ್ಲಿ ಸಂಸತ್ತಿನ ಕಾಯಿದೆಯ ಮೂಲಕ ರಚಿಸಲಾಯಿತು. ತರುವಾಯ ಕೇಬಲ್ ಟಿವಿ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಪ್ರಸಾರವು ಅದರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬಂದಿತು.TRAI ನ ಪಾತ್ರವು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ತರುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು. ಆ ಮೂಲಕ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು (TSP) ಎಲ್ಲಾ ಪಾಲುದಾರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸಿ ತಮ್ಮ ಚೌಕಟ್ಟು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳೊಳಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, TRAI ಯಾವುದೇ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವರದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಕ್ರಮವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಉಡುಪಿ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಗ್ರಾಹಕ ಹಿತರಕ್ಷಣಾ ಸಮಿತಿ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾದಂತಹ ಸಂತೋಷ್ ಕುಮಾರ್ ಶೆಟ್ಟಿ, ಲಯನ್ಸ್ ಕ್ಲಬ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾದ ಆಶೀಷ್ ಶೆಟ್ಟಿ, ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳಾದ ಎಡ್ವರ್ಡ್ ಡಿಸೋಜಾ, ರೋಟರಿ ಕ್ಲಬ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾದ ವಿಜೇಂದ್ರ ಕುಮಾರ್, ರೋಟರಿ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳಾದ ಉದಯ ಕುಮಾರ್ ಕಡಂಬ, ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕ ರಕ್ಷಣ ವೇದಿಕೆ ಕಾರ್ಕಳ ತಾಲೂಕು ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಕಮಾಲಾಕ್ಷ, ಜಸ್ಟೀಸ್ ಆಂಡ್ ಪೀಸ್ ಕಮಿಷನ್ ಕ್ರೈಸ್ಟ್ ಕಿಂಗ್ ಚರ್ಚ್ ನ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾದಂತಹ ನೋವೆಲ್ ಡಿಸಿಲ್ವಾ, Excellence Professional Degree College Karkala ನ ಪ್ರಾಂಶುಪಾಲೆ ಸೌಮ್ಯಶ್ರೀ ಕೆ. ಉಪಸ್ಥಿತರಿದ್ದರು.